Разработаем персональное предложение в течение 24 часов
Оставьте заявку и забронируйте бонус месяца: 8 бесплатных отзывов на Яндекс. Картах
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с обработкой персональных данных
  • /
  • /

Продвижение компаний в локальном поиске: Яндекс.Справочник, Google Мой бизнес

Сорокин Денис
Аналитик поисковой выдачи
SERM
Время прочтения: 15 минут
Всемирная паутина – оптимальное решение для продвижения бизнеса. Однако реклама, поиск новых клиентов, увеличение входящего трафика легко осуществимы для крупных сетей федерального уровня, например таких гигантов, как DNS или «Эльдорадо». Все знакомы с брендом, быстро находят сайт компании. Да и бюджет подобных организаций позволяет заказать рекламу любого уровня, прибегать к помощи блогеров-миллионников и даже нанять звезду из А-листа.
ИНТЕРНЕТ
оптимальное решение для продвижения бизнеса
Другая ситуация, когда компания только начинает свой путь в суровом мире бизнеса или она совсем крошечная и располагается в городке с населением, не превышающим полмиллиона. Обычно такие организации ориентированы на продвижение товаров и услуг в масштабах определенного населенного пункта и редко выходят за границы региона. В этом даже можно найти свои плюсы: легко отыскать нишу, где конкуренция небольшая или вовсе отсутствует.
Удивительно, но в 2021 году все еще можно обнаружить компании, не имеющие своего сайта и задающиеся вопросом «А зачем он, собственно, нужен?». Это также позволяет небольшим организациям и даже новичкам занять свою нишу, начать рекламировать товары или услуги, постепенно обрасти клиентской базой.
Однако, как известно, реклама – двигатель торговли. И даже не обладая финансами и возможностями крупных компаний, можно уверенно продвигать бизнес. На помощь приходят современные инструменты, предлагаемые ведущими игроками Всемирной паутины – Яндекс.Справочник, Google Мой бизнес, YouTube и социальные сети.
Зачем создавать профиль в локальном поиске
К сожалению, большая часть владельцев бизнеса не знают, каким потенциалом обладают указанные платформы. Однако для грамотного развития компании по местной сети, привлечения клиентов создание профилей на этих площадках – настоящий must have. Почему? Тому есть несколько объяснений:
  • Регистрация профиля поможет привлечь новых клиентов. В современном мире большинство пользователей для розыска магазинов, торговых центров, автосервисов и прочих компаний, располагающихся поблизости, в первую очередь прибегают к помощи поисковых систем. Получается, что если организация представлена на подобных площадках, то вероятность получить новых клиентов значительно возрастает. А чем больше потенциальных покупателей – тем выше итоговая выручка компании. Причем искать информацию о той или иной организации могут не только люди, впервые посетившие населенный пункт, но и постоянно в нем проживающие. Например, сервис 2GIS предлагает удобный функционал по поиску нужных заведений с заданным фильтром: «открыто» (в текущий момент), «рядом», «дополнительные услуги», «доставка» и прочие параметры.
  • Регистрация профиля на площадках Яндекс.Справочник, Google Мой бизнес позволяет в считанные минуты привязать сайт компании к конкретной локации.
  • Появляется возможность получить грамотно оформленный блок с данными о сайте, который поисковая система будет выдавать в результатах запросов пользователей.
Вот так выглядит оформленный блок информации на Яндексе:
А вот так – блок в Google:
Возможности платформ Яндекс.Справочник, Google Мой бизнес
Каждый сервис предлагает владельцам бизнеса свой набор инструментов, которые удобно приспособить под решение текущих задач компании.
Google Мой бизнес
Google Мой бизнес – сервис, позволяющий создать личный профиль организации в поисковой системе и картах, а также собственный сайт с данными о компании. Плюсом будет то, что площадка абсолютно бесплатна, при этом предприниматель может общаться с клиентами, отвечать на вопросы и отзывы, вносить корректировки в информацию о бизнесе, просматривать и анализировать статистику посещаемости.
Актуальность системы кроется в том, что сегодня подавляющее большинство юзеров отправляют локальные запросы. Даже если потенциальный клиент не уточнил данные о своем местонахождении, поисковик самостоятельно узнает его и выдаст результаты, расположенные максимально близко к точке, где находится человек.
Google Мой бизнес особенно актуален для следующих вариантов предпринимательской деятельности:
  • кафе, рестораны и прочие заведения общественного питания;
  • театры, филармонии, кино, клубы, концертные залы;
  • моллы, магазины, аптеки, супермаркеты и другие торговые предприятия;
  • парикмахерские, фитнес-центры, салоны красоты, студии нейл-арта, тату-салоны, медицинские центры;
  • заведения, оказывающие услуги населению, – ритуальные, нотариальные и адвокатские конторы, клининговые центры, строительные организации;
  • детейлинг-центры, автосалоны, шиномонтажи, станции технического и сервисного обслуживания.
Создание профиля компании на площадке Google Мой бизнес позволит клиентам получать актуальную информацию:
  • точное расположение;
  • часы работы;
  • наличие дополнительных услуг, например, точки Wi-Fi;
  • фото и видео;
  • контакты;
  • загруженность по дням и рабочим часам;
  • отзывы пользователей.
Важно знать, что при регистрации на платформе требуется подтвердить достоверность предоставленных данных. Как «говорит» площадка: «Это необходимо в целях безопасности. Подтверждение предоставленной информации равносильно тому, что пользователь является владельцем компании и может управлять профилем в сервисах Гугла».
Яндекс.Справочник
На текущий момент сервис переименовался и называется «Яндекс.Бизнес». Платформа представляет собой интернет-справочник организаций, благодаря которому любой желающий может найти информацию об интересующей его компании на Яндекс.Картах и прочих сервисах агрегатора.
Владелец бизнеса может указывать основные данные: график работы, основное направление деятельности, наличие дополнительных услуг (парковка, Wi-Fi) и прочую информацию.
Как и в случае с Google Мой бизнес, частные мастера или владельцы магазинов, не имеющих физического адреса, также могут публиковать свои данные. Однако пользователи смогут найти их только на Яндекс.Поиске. На картах подобные конторы отображаться не будут.
Благодаря профилю на Яндекс.Бизнесе клиенты смогут получать следующие данные:
  • режим работы;
  • точное местоположение;
  • наличие дополнительных услуг, например парковки;
  • контакты – телефон, адрес электронной почты и другие данные;
  • загруженность по дням и часам;
  • реальное фото;
  • отзывы пользователей.
Если заполнить все требуемые строки, то можно попасть в «магический блок» Яндекса – элементы поисковой системы, отвечающие на запросы юзеров прямо на странице с результатами.
Также Яндекс может своими силами получать точные данные о компании, основываясь на нескольких источниках:
  • проверка владельцем;
  • робот платформы;
  • отзывы пользователей;
  • асессоры;
  • call-центры.
Поэтому владельцам бизнеса так важно следить за изменениями, вносить корректировки, добавлять новое, удалять информацию, потерявшую актуальность. Иначе манипуляции осуществят другие лица, вовлеченные в процесс.
Размещение компании на указанных платформах не только поможет привлечь новых клиентов, увеличить входящий трафик, но и окажет положительное влияние на позиции сайта в поисковой выдаче. Полностью заполненный профиль (с указанием необходимой информации, реальными отзывами клиентов, фото, видео, со ссылкой на сайт) повышает шансы подняться в органике.
Если вы еще не зарегистрировались и не заполнили данные профиля на одном на указанных площадках, мы с радостью внесем необходимые данные за вас, будем ежемесячно обновлять информацию, общаться с пользователями, отвечать на вопросы клиентов, выполнять все необходимые манипуляции, связанные с продвижением бизнеса на Яндекс.Справочник, Google Мой бизнес.
Агрегаторы
Сегодня сайты-агрегаторы прочно заполонили топ выдачи, не собираясь отпускать монополизированный рынок. Это значительно усложняет жизнь региональным сайтам. Однако и здесь можно найти выход из ситуации. Например, провести анализ, создать посадочные страницы под нечасто упоминаемые запросы, к которым крупные сайты не проявляют особого интереса из-за небольшого трафика. Но при грамотной работе они все-таки способны создать качественный отклик на запрос пользователя. И даже позволят небольшому сайту составить достойную конкуренцию крупным монополистам.
Второй вариант – разместить свой бизнес внутри сайта-агрегатора, получая трафик с самой площадки.
Региональные и тематические форумы
Стоит отметить, что сегодня подобные площадки морально устарели, отдав пальму первенства пабликам и группам в социальных сетях. Однако можно постараться и отыскать ниши, которые сохранили активность. Яркий пример – форумы, посвященные беременности, уходу за ребенком, обслуживанию автомобиля, строительству, ремонту, жизни какого-либо населенного пункта.
Для местного бизнеса использование крауд-маркетинга, или «партизанских технологий» – оптимальное решение, ведь метод обладает массой достоинств: не требует большого бюджета на продвижение, можно со 100% уверенностью найти целевую аудиторию, получить естественные отзывы, отклики и ссылки на свой сайт.
Крауд-маркетинг – комплекс, включающий услуги по продвижению и поддержанию популярности сайта во Всемирной паутине. С его помощью можно привлечь новых клиентов, увеличить входящий трафик, улучшить видимость компании в выдаче, обезопасить сайт от штрафов поисковых систем.
Однако в этом случае работа требует внимательности и аккуратности. Во-первых, на форумах общаются живые люди, которые топорное объявление вида «Меняю колеса быстро. Жми сюда» воспримут в штыки. Во-вторых, стоит помнить о тематике. Размещать ссылку на компанию, занимающуюся пластиковыми окнами, на форуме, посвященном вязанию спицами, не стоит. Это не только бесполезная, но и крайне странная затея.
Вот так выглядит реклама услуг, размещенная на тематическом форуме:
Вариант ответа на поставленный вопрос, который будет полезен и информативен для всех посетителей форума, интересующихся подобной темой:
«Партизанский маркетинг» – бюджетные способы продвижения, позволяющие продавать и рекламировать услуги. Привлечение новых клиентов, увеличение прибыли не требует особых затрат, поэтому это идеальный вариант для владельцев небольшого бизнеса.
Размещение публикаций в местных медиа
В любом уважающем себя населенном пункте есть собственный портал, который ежедневно посещают местные жители. На нем можно узнать актуальные новости, прогноз погоды, посмотреть расписание развлекательных мероприятий, узнать о предстоящих событиях и прочую информацию.
Обычно локальные медиа не балуют публику обилием новостей. Поэтому, если подсуетиться с пресс-релизом, то можно получить размещение публикации на всех ресурсах населенного пункта.
При этом, анализируя реакцию публики, можно поэкспериментировать с форматами. Это могут быть интервью, нативная реклама, статьи с упоминанием компании – все, что благотворно сказывается на узнаваемости бренда в регионе и привлекает новых клиентов.
Блогеры, амбассадоры, паблики в социальных сетях
Многие напрасно недооценивают подобные способы продвижения бизнеса. В любом населенном пункте можно найти сообщества, посвященные жизни города. Сюда можно отнести паблики вида «Подслушано_Название города», «Типичный_Название города» «Новости_Название населенного пункта» и прочие схожие площадки. А еще существуют сообщества, созданные для определенного микрорайона. Число участников таких пабликов может достигать нескольких тысяч. Здесь можно пообщаться с администрацией насчет публикации рекламного характера, ведь обычно стоимость подобных услуг весьма демократична.
Также можно договориться с местным блогером, обладающим широкой аудиторией. Некоторые могут попросить оплату в рублевом эквиваленте, другие согласятся на бартер. Например, они рекламируют бизнес, а владелец взамен предоставляет товар или услуги.
Стоит отметить, что блогеры-миллионники просят за свои услуги довольно крупные суммы, а кто-то выдвигает условия, не подходящие для небольшого бизнеса. Однако всегда можно поискать и найти хорошего инфлюенсера с широкой аудиторией и умеренными запросами.
YouTube
Создание качественного, информативного видео – дело более хлопотное и финансово затратное по сравнению с текстовым контентом. Однако многие пользователи, выбирая поставщика товаров или услуг, прибегают именно к видео. Кроме того, при грамотной подаче, оптимизации под ключевые запросы ролики способны помочь получить дополнительные места в поисковой выдаче.
Особенно привлекательна услуга для регионального бизнеса: в небольших населенных пунктах трудно найти «прокачанные» каналы. Возможно, что конкретные ниши будут вовсе не заняты. Главное – под каждым роликом нужно разместить ссылку на сайт компании.
Узнайте, что о вас пишут
Получите экспресс-анализ репутации вашей компании
Продвижение с агентством «Репутация»
Продвижение небольшого бизнеса с ограниченными финансовыми возможностями – затея, которую вполне реально воплотить в жизнь. Главное – в полной мере использовать возможности Яндекс.Справочник, Google Мой бизнес, заполнять все пункты в профиле компании, работать с клиентами, отвечая на вопросы и отзывы, вовремя вносить изменений, указывать актуальные данные, изучать новые способы рекламы компании. Также важно идти в ногу со временем, используя по максимуму возможности социальных сетей, местных пабликов, тематических форумов, обращаться к лояльным инфлюенсерам с обширной аудиторией.
Агентство «Репутация» создано для того, чтобы помогать владельцам бизнеса занимать и уверенно поддерживать высокие позиции на рынке, используя для этого актуальные средства интернет-продвижения. Мы работаем со всеми платформами, чтобы создать положительный образ вашей компании в Сети, обеспечить стабильный результат в поисковой выдаче и привлечь новых лояльных клиентов.
Еще остались вопросы?
Задайте их ведущему специалисту по управлению репутацией Роману Ефремову
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь
с обработкой персональных данных