Как добавить компанию на Яндекс Карты: полный гайд

Если вашей компании нет на Яндекс Картах, вы теряете клиентов. Сервис стал не просто картой, а полноценной витриной бизнеса: люди ищут не сайты, а точки на карте — с фото, рейтингами и отзывами. Но простого присутствия недостаточно: конкуренты уже там, и ваша задача — выделиться среди них.

В этой статье — не просто инструкция, как создать карточку в Яндекс Бизнесе. Мы разберём, как пройти модерацию без лишней нервотрёпки, какие поля критичны для продвижения, и почему одна «мелочь» в описании может повлиять на решение клиента. Всё — с точки зрения маркетинга и опыта работы с репутацией.

Процесс регистрации в Яндекс. Бизнесе несложный, но есть нюансы. Главное — не спешить и не пропустить важные поля.

Первое, что нужно — аккаунт на Яндекс.Почте. Без него не получится войти в систему. После авторизации откройте Яндекс в браузере и введите в поиске «Яндекс Бизнес» — переходите по ссылке на главный экран сервиса.

Там ищите кнопку «Добавить» и укажите название своей компании. Если компания уже существует в системе, справа появится подсказка — можно выбрать готовую карточку. Если нет — продолжаем создавать с нуля.

После того как вы заполнили данные, веселье только начинается. На следующий день Яндекс, скорее всего, позвонит — это стандартная проверка. А затем с вероятностью 70−80% усомнится в существовании вашей компании и попросит доказательства.

Что именно потребуется? Обычно два элемента: договор аренды и видеозапись, снятая по конкретным требованиям. Один договор не спасёт — без видео заявку отклонят. В письме Яндекс подробно укажет, что и как снимать: вход, вывеску, интерьер, рабочую зону.

После отправки материалов модерация занимает около суток. В течение этого времени вы получите решение — одобрена ли карточка или нет. Чтобы не терять время, параллельно переходите к оформлению данных в личном кабинете: от того, насколько качественно он заполнен, зависит, попадёт ли клиент к вам или уйдёт к конкуренту.

Что делать, если модерация не пройдена

Модерация — это не просто формальность. Яндекс может отклонить заявку, если что-то указано некорректно или вызывает подозрение. Вот самые частые причины:

После прохождения модерации вы попадаете в личный кабинет Яндекс.Бизнеса. Здесь начинается настоящая работа: от качества заполнения зависит, на каком месте окажется ваша карточка и сколько клиентов её увидят.

Ключевой раздел — «Данные». Здесь указываются все основные сведения о компании:

Начните с самого простого: укажите, что компания работает, и загрузите логотип. Затем проверьте выбранную категорию — её можно дополнить двумя подкатегориями. Это важно: основная категория даёт охват, подкатегории — точность попадания в запрос пользователя.

Не забудьте про название бренда. Яндекс может предложить его написать на русском или английском — следуйте подсказкам интерфейса. Это зависит от того, как именно вы ввели название и какие варианты уже есть в системе.

Следующий блок — «Особенности». Он формируется на основе выбранной категории. Если вы, например, турагентство, Яндекс предложит поля про оформление виз, трансферы и страховки. Если автосервис — появятся поля про ремонт КПП, диагностику и т. п. Здесь важно не пренебрегать: чем точнее и полнее заполнены особенности, тем выше доверие к карточке.

Ещё одна важная вкладка — «Реквизиты». Здесь всё просто: выбираете ИП или ООО и заполняете юридические данные.

Скриншот раздела «Фотографии»

Скриншот раздела «Публикации»

Скриншот раздела «Отзывы»

Награды Яндекса: синяя галочка и «Хорошее место»

Яндекс поощряет компании, которые активно работают с карточкой. Сервис присваивает две награды, которые усиливают доверие и выделяют бизнес в результатах поиска:

1. Синяя галочка — появляется у карточек с актуальной информацией. Чтобы её получить, достаточно регулярно обновлять данные, публиковать фото и видео, отвечать на отзывы и поддерживать активность.
2. «Хорошее место» — награда за стабильно высокие оценки и положительные отзывы от клиентов. Её получают компании, которые вызывают наибольшее доверие у пользователей.

Создать карточку — это полдела. Чтобы не потерять доступ, не слить бюджеты на рекламу и не просесть в выдаче, учтите три простых, но критичных нюанса.

1. Указывайте мобильный номер, а не стационарный.
На этапе регистрации большинство указывает городской номер — и зря. Если вы потеряете доступ к почте или личному кабинету, восстановить доступ по стационарному телефону почти невозможно: Яндекс просто не дозвонится. С мобильным — всё проще: звонок, СМС или код восстановления работают стабильно.
2. Широкая категория — это охват, подкатегории — это точность.
Когда вы выбираете категорию компании, подумайте стратегически. Основная категория должна быть широкой — это даст максимальный охват. А вот подкатегории стоит использовать, чтобы приводить уже «тёплых» клиентов, с чётким запросом. Этот баланс критически важен, особенно при запуске рекламы.

Когда вы пройдёте все этапы регистрации и модерации, через некоторое время Яндекс сам предложит запустить рекламу. В личном кабинете появится блок «Запустите рекламную кампанию» — с бюджетами на выбор. Сейчас система предлагает индивидуальные настройки, поэтому можно подстроить кампанию под свои цели.

Что даёт реклама в Яндекс. Бизнесе?

Во-первых, дополнительный функционал карточки: расширенная витрина, больше инструментов для взаимодействия с пользователями.

Во-вторых, визуальное выделение на карте — ваша точка станет заметнее, будет подсвечена зелёным или красным, в зависимости от выбранного пакета. Это помогает привлекать внимание и буквально выделяет вас среди конкурентов.

Карточка компании в Яндекс. Бизнесе — это не просто анкета в справочнике. Это ваша публичная витрина. Именно её видит человек, когда ищет, кому позвонить, куда поехать или что заказать. И то, как она выглядит — фото, описание, отзывы, контактные данные — влияет на выбор так же сильно, как сайт или реклама.

Это ваш лендинг прямо в поиске. Когда она оформлена подробно, с фото, описанием, отзывами и контактами, клиенту не нужно идти дальше — решение принимается сразу. А если вы подключили рекламу, карточка получает витрину, подсветку и становится заметнее на фоне конкурентов.

Многие компании ограничиваются минимумом — заголовком и адресом. Это ваш шанс: выделиться не креативом или бюджетами, а просто тем, что сделали всё грамотно и до конца.

Как изменить адрес компании?
Через раздел «О компании» → «Данные». Понадобится договор аренды или собственности и видео от таблички с адресом до входа. Без подтверждения адрес не сменится.

Как добавить филиалы?
Создайте отдельную карточку для каждого филиала в Яндекс Бизнесе, затем объедините их в сеть. Важно: название, контакты и вид деятельности должны совпадать.

Как удалить организацию?
Удалить карточку нельзя, но можно пометить её как закрытую. Для этого в личном кабинете выберите «Удалить из базы», затем на самой карте отправьте заявку «Закрыто или не существует».