Обращение в суд — последнее, что рекомендуется предпринять. Мы советуем использовать данный способ, если решить возникший конфликт не получилось своими силами.
Статья 43 закона «О средствах массовой информации» гласит о том, что юридические и физические лица имеют право на опровержение ложной информации. Однако для успешного оперирования этим законом необходимо соответствие следующим условиям:
- информационные данные являются неправдивыми;
- опубликованные материалы угрожают репутации и наносят ущерб компании.
В этом случае пострадавшая сторона может напрямую обратиться в СМИ или судебные органы. При этом по действующему законодательству срок давности материалов не обговаривается, но СМИ имеют право отказать в публикации опровержения, если ложная информация свободно распространяется уже более года.
Стоит учитывать, что судебный иск имеет свои минусы. Дело всегда получает огласку, что может быть невыгодно для юридических или физических лиц, пострадавших в результате публикации недостоверной информации.
Согласно статье 152 ГК Российской Федерации существует возможность получить право на опровержение даже в том случае, когда опубликованные материалы не наносят ущерб репутации. Лицо, желающее изъять лживую информацию, может обратиться в суд самостоятельно или через репутационное агентство. Отличительная черта такого способа — участие в иске только одной стороны (заявителя). Если автор, выложивший ложный материал, не оказывает противодействия, то добиться положительного решения значительно легче. Установлен срок давности, составляющий один год.
При удачном завершении дела информации присваивают статус незаконной. На основании полученного документа, можно официально подать жалобу в Yandex, «Гугл», РКН или непосредственно обратиться к администрации сайта, на котором была выложена порочащая информация.
В этом случае часто возникает серьезная проблема. Дело в том, что согласно законодательству, не предусмотрено наказание за публикацию субъективного мнения. Посты в социальных сетях и отзывы обычно считаются субъективными. Для доказательства того факта, что опубликованная информация носит утвердительный характер, понадобится помощь лингвистов.
Процесс судебного разбирательства состоит из нескольких этапов:
- проведение анализа информации. Юристы оценивают опубликованные материалы, делая вывод о том, можно ли оспорить информацию в судебном порядке;
- создание досудебной претензии;
- осуществление экспертизы;
- предварительная блокировка;
- разбирательство в суде. Сроки проведения колеблются от 4 до 7 месяцев.