Основная задача проекта
- Сформировать и закрепить в поисковой выдаче положительный имидж бренда в сфере юридических услуг, обеспечив контроль над ТОП-10 по основным брендовым запросам.
- Обеспечить рейтинги на карточках не менее 4,8, на яндекс картах и 2ГИС рейтинг достичь 5.0
Старт с полного нуля в сети
В онлайне бренд был «невидимкой»:
- Не было сайта, карточек и отзывов. Теперь 5.0 рейтинг и поток клиентов"бренда в ТОП-10 поисковой выдачи по брендовым запросам.
- Не зарегистрированы официальные карточки компании на ключевых площадках (2ГИС, Яндекс. Карты, Google Maps и др.).
- Отсутствует официальный сайт компании.
- Отсутствуют какие-либо активности бренда в поисковых системах и медиа-пространстве.
Решение:
Первые шаги — создание сайта
В качестве базового этапа мы разработали и запустили лендинг с ключевой информацией о компании:
- перечень услуг;
- контакты;
- юридические реквизиты;
- фото и материалы, подтверждающие компетенции.
Наличие сайта было обязательным условием для последующей регистрации карточек на Яндекс.Картах и 2ГИС, поскольку он выступает в роли подтверждающего источника.
Наличие сайта было обязательным условием для последующей регистрации карточек на Яндекс. Картах и 2ГИС, поскольку он выступает в роли подтверждающего источника.
Реализация стратегии
После создания лендинга мы внедрили пошаговую стратегию:
-
Регистрация и настройка карточек компании на геосервисах:
- Яндекс.Карты
- 2ГИС
- Google Maps
- Формирование стартового контента — публикация 20 качественных материалов для создания первичного доверия и формирования рейтинга.
- Размещение информации на отраслевых отзовиках (около 15 профильных площадок, включая сервисы типа yurgorod.ru), что обеспечило дополнительную выдачу по брендовым запросам и рост охвата.
- Размещение информации на топовых площадках: зарегистрировано 60 карточек компании.
- Отслеживание модерации всех зарегистрированных карточек и полное заполнение профилей:
- фото
- описание
- услуги
- ссылки
- график работы
Работа с реальными отзывами
- Сформирована система сбора реальных отзывов от реальных клиентов с прямой публикацией на Яндекс.Картах и приоритетных площадках.
- Разработаны и внедрены скрипты для получения отзывов через e-mail-рассылку и прозвон клиентов.
Результат:
Динамика роста рейтинга за период работы
Площадка
Было
Стало
0.0
5.0

3.3
5.0

0.0
4.9
Поисковая выдача:
Негатив:
- Отработано 6 волн конкурентных атака с вбросом фейковых договор и историй сотрудничества.
- Удалено фактически 70% негатива, который не имел отношения к деятельности компании
- 15% негативных отзывов отработка от официального лица компании, через коммуникацию с клиентами на площадках.
- 15% негатива вытеснено за ТОП-10 по брендовым запросам.
С Яндекс.Карт стабильно приходит 60+ звонков в месяц